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做好食堂承包,要注意人們的禮貌,營造和諧的就業(yè)環(huán)境。

* 來源: * 作者: * 發(fā)表時(shí)間: 2019/08/26 0:41:21 * 瀏覽: 37
人是社會和經(jīng)濟(jì)活動的主體,是所有資源中最重要的資源。國際假日酒店集團(tuán)創(chuàng)始人凱蒙威爾遜先生曾經(jīng)說過:如果沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶,沒有一個(gè)滿意的工作環(huán)境,就沒有客戶可以享受的環(huán)境。員工是食堂承包服務(wù)的實(shí)施者,只有合格的員工才能提供滿意的服務(wù)。近年來,勞動力資源短缺,加上學(xué)校食堂,是由于工作時(shí)間長,收入不高,暑假收入不能保證,導(dǎo)致勞動力流動性大。頻繁的員工流動不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和服務(wù)水平的提高。人們應(yīng)該注重以人為本的利益,營造和諧的就業(yè)環(huán)境,穩(wěn)定勞動力。關(guān)注員工的生活和滿足員工的情感需求,人們有情感需求。員工愿意在組織中實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的原因是獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并解決諸如吃飯和穿著以及家庭成員等問題。線路的需求等首先可以滿足精神需求,從而獲得安全,社會地位和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等精神滿足。這要求食堂員工注重提高員工素材的報(bào)酬,不斷深化員工,了解員工需求,把握動機(jī),關(guān)心困難員工,及時(shí)解決問題。通過商業(yè)技能競賽,利用假期舉辦游樂園等娛樂活動,或員工慶祝生日時(shí),發(fā)送帶有餐廳經(jīng)理簽名的生日卡,以表明他們對員工的關(guān)注等,以便他們真的可以工作,激發(fā)了他們?yōu)槔蠋熀蛯W(xué)生提供周到細(xì)致的服務(wù)的熱情。